 |  |  |  |  |  |
Возврат товара
Условия возврата товара:
1. Возврат товара ненадлежащего качества (брак).
В случае ненадлежащего качества (брака) Товара, Организатор по просьбе Участника направляет претензию Поставщику от своего имени, а также совершает иные действия, необходимые для компенсации Поставщиком стоимости некачественного товара или его замены. Компенсация стоимости некачественного товара, его возврат и обмен осуществляется на условиях Поставщика, указанных на его сайте, в договоре с Поставщиком или в ответе на претензию. Расходы по возврату или обмену некачественного товара несет Участник.
Участник несёт все расходы, связанные с возвратом или обменом товара ненадлежащего качества. Организационный сбор, уплаченный за заказ, в котором оказался товар ненадлежащего качества или который не был поставлен участнику, не возвращается или возвращается частично, на усмотрение Организатора.
2. Возврат денежных средств при отсутствии товара на складе Поставщика.
В случае если товары из Заказа Участника частично отсутствуют на складе Поставщика, Организатор вправе исполнить поручение Участника в части покупки и отправки товаров из Заказа, имеющихся в наличии у Поставщика. При этом Организатор обязан уведомить Участника об отсутствующих товарах. В этом случае Участник имеет право потребовать от Организатора возврата уплаченных денежных средств, в части стоимости отсутствующих товаров, а также стоимости почтового отправления, страхования этого отправления и частично вознаграждения Организатора, приходящихся на не приобретенные товары.
3. Страховое возмещение.
Организатор не несёт ответственности перед Участником за повреждение, потерю или кражу Товара во время транспортировки от Поставщика к Организатору, а также за задержку доставки, если она произошла по вине перевозчика или другого лица, привлечённого Организатором для доставки Товаров Участнику.
В случае возникновения таких ситуаций Организатор обязан предоставить Участнику копии документов, необходимых для предъявления претензий перевозчику, розыска груза и/или получения страхового возмещения, если это было предусмотрено условиями закупки. Также Организатор должен самостоятельно провести все необходимые мероприятия для возмещения ущерба третьим лицом.
Если страховое возмещение выплачивается Организатору или его представителю, то после получения компенсации Организатор обязан перечислить её Участнику в полном объёме.
4. Возврат денежных средств.
Возврат денежных средств Участнику, осуществляется за вычетом комиссии посредников, используемых для денежных переводов по заявлению Участника. Заявление должно быть направлено путем оформления Записи на возврат с профиля, с которого произведен заказ. Возврат денежных средств осуществляется Организатором с согласия Участника одним из следующих способов:
- на карту банка;
- в счет оплаты последующего Заказа Участником;
- на счет номера телефона.
Срок возврата денежных средств не позднее 10 дней.
5. Возврат товара надлежащего качества.
Претензии по обмену товара надлежащего качества, потребительские и иные свойства которого не оправдали ожиданий Участника, в адрес Организатора не принимаются.
